LEGAL REFERENCE

Buka kefahaman privasi tepat4d

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun tepat4d, mengakses lobby slot, live casino atau Sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesHak semakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
tepat4d Buka kefahaman privasi tepat4d

Semak dasar data anda

Privacy Policy tepat4d meliputi cara kami mengendalikan butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti akaun, data peranti, kuki, komunikasi sokongan dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan bayaran yang diperlukan untuk pengesahan, padanan transaksi dan semakan keselamatan, tanpa menyimpan butiran sensitif yang tidak diperlukan. Akses kepada tepat4d

hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika data perlu dikekalkan untuk audit akaun, keselamatan, pertikaian atau kewajipan pentadbiran, kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya. Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi pasukan privasi kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami minta anda gunakan saluran yang boleh mengaitkan permintaan dengan akaun anda secara selamat. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna atau tangkapan skrin penuh kad bank. Berikan ringkasan isu, masa kejadian dan kaedah bayaran berkaitan jika perlu, supaya kami boleh mencari rekod yang tepat.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan identiti. Pasukan kami boleh menyemak log akses, rujukan bayaran dan tetapan komunikasi tanpa meminta maklumat sensitif yang tidak berkaitan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu rekod jawapan yang lebih lengkap. Sertakan ID akaun, tarikh anggaran dan jenis data yang anda mahu semak, betulkan atau fahami dengan lebih jelas.

Borang akaun

Borang dalam profil membantu kami menerima permintaan pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel dengan susunan yang kemas. Kami akan meminta bukti tambahan hanya apabila perlu untuk mengelakkan perubahan palsu.

AMALAN DATA

Urus rekod privasi tepat4d

Kami mengendalikan data akaun dengan prinsip minimum yang praktikal: kumpul apa yang diperlukan, hadkan akses, dan simpan rekod hanya selama ia relevan untuk operasi, keselamatan atau kewajipan pentadbiran...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk untuk membina profil akaun, mengesahkan akses dan menghantar mesej perkhidmatan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, tetapan keselamatan dan ralat paparan. Data peranti seperti pelayar, alamat IP anggaran dan masa...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan masa pengesahan. Butiran ini digunakan...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan permintaan pengeluaran supaya akses yang mencurigakan boleh disemak. Anda...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, percukaian atau pertikaian. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahaktifkan atau menyamarkan data mengikut...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, salinan ringkas, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu supaya rekod privasi...

Tanya tentang dasar privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log masuk, pilihan bahasa, data peranti dan rekod aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengurus akses, menyokong pertanyaan anda dan melindungi akaun daripada penggunaan tidak sah.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak memerlukan butiran sensitif yang tidak relevan untuk semakan akaun atau padanan bayaran.

Kuki membantu sesi anda kekal stabil, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti ralat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu memuat semula pengesahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui profil, sembang akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nama, nombor telefon atau e-mel supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod tersebut, termasuk keselamatan, pertikaian, audit akaun dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan itu selesai, kami memadam, menyahaktifkan atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi atau pentadbiran akaun. Kami tidak memberi akses umum kepada staf yang tiada sebab kerja berkaitan.

Anda boleh melaras pilihan komunikasi dalam akaun atau meminta bantuan sokongan. Sesetengah mesej perkhidmatan, seperti keselamatan log masuk atau status transaksi, mungkin masih dihantar kerana berkaitan operasi akaun.